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Distinction Plus que PRO :
Unique réseau qui recense « les Meilleures Entreprises de France » selon le retour d’expérience contrôlé de leurs clients.
Membre : AXA Mathieu et associés
Adresse :
3 rue du Général Leclerc 71100 Chalon-sur-Saône ORIAS N°07002191
Relation client |
|
9.5/10 |
Efficacité de l'accompagnement |
|
9/10 |
Professionnalisme - conseiller |
|
9.5/10 |
Gestion des demandes/sinistres |
|
9.2/10 |
Rapport qualité / prix |
|
8.5/10 |
Recommandation |
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9.1/10 |
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mise en place d un contrat habitation fragnes
Je n' ai pas eu de sinistre encore
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09/2024
Publication
08/10/2024
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07/10/2024
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JPC2478082
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09/2024
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09/2024
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08/10/2024
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sinistre dégât des Eaux particulier 21000 DIJON
Une équipe à l'écoute, réactive et efficace. Je suis très satisfaite d'être assurée chez Axa Mathieu.
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06/2024
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30/09/2024
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28/09/2024
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HM2478087
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10/10
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10/10
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10/10
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06/2024
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30/09/2024
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28/09/2024
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HM2478087
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10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
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10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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06/2024
Dépôt
28/09/2024
Publication
30/09/2024
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HM2478087
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10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
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Rapport qualité / prix
10/10
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10/10
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06/2024
Dépôt
28/09/2024
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Dépôt
28/09/2024
Référence
HM2478087
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Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
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06/2024
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28/09/2024
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30/09/2024
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HM2478087
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Sinistre auto Non responsable
Prise en charge rapide et prêt de véhicule dans le cadre d’un sinistre auto non responsable.
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09/2024
Publication
27/09/2024
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27/09/2024
Référence
BP2479689
Détail notes
Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
7/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
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09/2024
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27/09/2024
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Dépôt
27/09/2024
Référence
BP2479689
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Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
7/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
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09/2024
Dépôt
27/09/2024
Publication
27/09/2024
Référence
BP2479689
Avis conforme
Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
7/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Vous recommande
10/10
Prestation
09/2024
Dépôt
27/09/2024
Avis conforme
Dépôt
27/09/2024
Référence
BP2479689
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Relation client
8/10
Efficacité de l'accompagnement
7/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
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10/10
Rapport qualité / prix
7/10
Vous recommande
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09/2024
Dépôt
27/09/2024
Publication
27/09/2024
Référence
BP2479689
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AUTO ASSURANCE SINISTRE PARTICULIER CHALON SUR SAONE
professionnalisme des agents, personnel compétent, à l'écoute des clients, bon accueil.
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07/2023
Publication
08/01/2024
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07/01/2024
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DJ2270679
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9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme - conseiller
9/10
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07/2023
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07/01/2024
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DJ2270679
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9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme - conseiller
9/10
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9/10
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07/2023
Dépôt
07/01/2024
Publication
08/01/2024
Référence
DJ2270679
Avis conforme
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme - conseiller
9/10
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10/10
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9/10
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07/2023
Dépôt
07/01/2024
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Dépôt
07/01/2024
Référence
DJ2270679
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Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme - conseiller
9/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
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07/2023
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07/01/2024
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08/01/2024
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DJ2270679
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SINISTRE AUTO PARTICULIER 71100 CHALON SUR SAONE
Pour faire simple, les prestations d'Axa sont certes en moyenne plus élevées par rapport à la concurrence, mais en cas de pépin, on sait pourquoi on paye !
Cette note générale est avant tout établie sur la qualité de mes échanges (non pas spécialement avec le service AXA Assistance, dont je juge la qualité "correcte sans plus") mais bien avec la conseillère de mon agence locale, la même qui a suivi le dossier du début à la fin, en me faisant profiter à chaque fois de son écoute attentive et de ses conseils éclairés. Or c'est justement ce critère qui faite toute la différence selon moi.
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Prestation
10/2022
Publication
12/12/2022
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12/12/2022
Référence
JFA1969689
Détail notes
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
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10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2022
Publication
12/12/2022
Avis conforme
Dépôt
12/12/2022
Référence
JFA1969689
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
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10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2022
Dépôt
12/12/2022
Publication
12/12/2022
Référence
JFA1969689
Avis conforme
Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
10/10
Prestation
10/2022
Dépôt
12/12/2022
Avis conforme
Dépôt
12/12/2022
Référence
JFA1969689
Voir détail notes
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Relation client
9/10
Efficacité de l'accompagnement
8/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
10/10
Prestation
10/2022
Dépôt
12/12/2022
Publication
12/12/2022
Référence
JFA1969689
Avis conforme
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Souscription auto / Particulier / 71510 ST Sernin Du Plain
Pour le moment tout est parfait, je verrai ce qui se passera si un jour j'ai un sinistre.
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Prestation
09/2022
Publication
26/09/2022
Avis conforme
Dépôt
26/09/2022
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CD1913255
Détail notes
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
09/2022
Publication
26/09/2022
Avis conforme
Dépôt
26/09/2022
Référence
CD1913255
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
09/2022
Dépôt
26/09/2022
Publication
26/09/2022
Référence
CD1913255
Avis conforme
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
09/2022
Dépôt
26/09/2022
Avis conforme
Dépôt
26/09/2022
Référence
CD1913255
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
9/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
09/2022
Dépôt
26/09/2022
Publication
26/09/2022
Référence
CD1913255
Avis conforme
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SINISTRE HABITATION BRIS DE GLACE CHATENOY EN BRESSE PRES CHALON
Rien à dire.
Problème traité rapidement.
Merci bcp.
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Prestation
03/2022
Publication
23/03/2022
Avis contrôlé
le 07/04/2022
Dépôt
23/03/2022
Référence
DJ1809871
Détail notes
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
03/2022
Publication
23/03/2022
Avis contrôlé
le 07/04/2022
Dépôt
23/03/2022
Référence
DJ1809871
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
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10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
03/2022
Dépôt
23/03/2022
Publication
23/03/2022
Référence
DJ1809871
Avis contrôlé
le 07/04/2022
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
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Prestation
03/2022
Dépôt
23/03/2022
Avis contrôlé
le 07/04/2022
Dépôt
23/03/2022
Référence
DJ1809871
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
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Prestation
03/2022
Dépôt
23/03/2022
Publication
23/03/2022
Référence
DJ1809871
Avis contrôlé
le 07/04/2022
Voir détail notes
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SINISTRE BRIS DE GLACE ASSURANCE PARTICULIER CHALON SUR SAONE
Écoute et réactivité
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Prestation
10/2021
Publication
24/11/2021
Avis conforme
Dépôt
24/11/2021
Référence
MCG1747039
Détail notes
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
10/2021
Publication
24/11/2021
Avis conforme
Dépôt
24/11/2021
Référence
MCG1747039
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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Réduire le détail
Prestation
10/2021
Dépôt
24/11/2021
Publication
24/11/2021
Référence
MCG1747039
Avis conforme
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
10/2021
Dépôt
24/11/2021
Avis conforme
Dépôt
24/11/2021
Référence
MCG1747039
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
Vous recommande
10/10
Prestation
10/2021
Dépôt
24/11/2021
Publication
24/11/2021
Référence
MCG1747039
Avis conforme
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Réduire le détail
SINISTRE AUTO PARTICULIER 71100 LUX PROCHE CHALON SUR SAONE
Mon conseiller AXA ainsi que le garage proposé pour la réparation ont été très professionnels.
Je mets l’accent sur le suivi concernant l’avancée des travaux, très appréciable.
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Prestation
09/2021
Publication
21/10/2021
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Dépôt
20/10/2021
Référence
AA1731033
Détail notes
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
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Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
09/2021
Publication
21/10/2021
Avis conforme
Dépôt
20/10/2021
Référence
AA1731033
Voir détail notes
Réduire le détail
Détail notes
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
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10/10
Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
09/2021
Dépôt
20/10/2021
Publication
21/10/2021
Référence
AA1731033
Avis conforme
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
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10/10
Prestation
09/2021
Dépôt
20/10/2021
Avis conforme
Dépôt
20/10/2021
Référence
AA1731033
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
8/10
Vous recommande
10/10
Prestation
09/2021
Dépôt
20/10/2021
Publication
21/10/2021
Référence
AA1731033
Avis conforme
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SINISTRE VEHICULE PARTICULIER CHALON SUR SAONE
Prise en charge de mon sinistre voiture très rapide et efficace.
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Prestation
07/2021
Publication
27/07/2021
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Dépôt
27/07/2021
Référence
HD1696388
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10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
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Voir détail notes
Réduire le détail
Prestation
07/2021
Publication
27/07/2021
Avis conforme
Dépôt
27/07/2021
Référence
HD1696388
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10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
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10/10
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Réduire le détail
Prestation
07/2021
Dépôt
27/07/2021
Publication
27/07/2021
Référence
HD1696388
Avis conforme
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
10/10
Professionnalisme - conseiller
10/10
Gestion des demandes/sinistres
10/10
Rapport qualité / prix
10/10
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10/10
Prestation
07/2021
Dépôt
27/07/2021
Avis conforme
Dépôt
27/07/2021
Référence
HD1696388
Voir détail notes
Réduire le détail
Relation client
10/10
Efficacité de l'accompagnement
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Professionnalisme - conseiller
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Prestation
07/2021
Dépôt
27/07/2021
Publication
27/07/2021
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SINISTRE AUTO PARTICULIER 71370 SAINT GERMAIN DU PLAIN
toujour bien acceuillis a l agence et tres bien renseigner a chaque question
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02/2021
Publication
17/02/2021
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16/02/2021
Référence
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Offre auto / Particulier / 64500 St Jean de Luz
N'ayant pas eut pour le moment de sinistre........
Cabinet Mathieu et associés efficace.
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